Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
La société SAS MAISON VANEL IMMOBILIER accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site www.maisonvanel.com, sur leur utilisation ainsi que sur les droits dont vous disposez.
Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
SAS MAISON VANEL IMMOBILIER
Société par actions simplifiée au capital de 5 000 €
Siège social : 21 avenue Charles de Gaulle, 84290 Sainte-Cécile-les-Vignes
RCS Avignon : 109 264 119
SIRET : 109 264 119 00016
TVA intracommunautaire : FR75109264119
Site : www.maisonvanel.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Maison Vanel Immobilier à l’adresse suivante : agence@maisonvanel.com.
Données personnelles susceptibles d’être collectées
Maison Vanel Immobilier collecte uniquement les données nécessaires aux services proposés et aux demandes effectuées par les utilisateurs.
Selon votre utilisation du site, les données collectées peuvent notamment comprendre :
vos nom et prénom
vos coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et, lorsque cela est nécessaire, adresse postale
les informations relatives à votre projet immobilier
les caractéristiques d’un bien que vous souhaitez vendre ou faire estimer
vos critères de recherche immobilière : secteur, type de bien, budget, nombre de chambres ou autres critères communiqués
les informations relatives au financement ou au calendrier de votre projet lorsque vous choisissez de nous les communiquer
le contenu de vos demandes et échanges avec Maison Vanel Immobilier
les informations techniques et données de navigation nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, à la mesure d’audience du site.
Le caractère obligatoire ou facultatif des informations demandées est indiqué, lorsque cela est nécessaire, au moment de leur collecte.
Finalités des traitements
Les données collectées peuvent être utilisées notamment pour :
répondre aux demandes effectuées depuis le site
traiter les demandes d’informations relatives à un bien immobilier
organiser un contact ou un rendez-vous avec Maison Vanel Immobilier
traiter les demandes d’estimation
enregistrer et suivre un projet de vente ou d’acquisition
proposer des biens correspondant aux critères communiqués
gérer les alertes immobilières demandées par l’utilisateur
assurer le suivi de la relation commerciale avec nos prospects et clients
adresser, lorsque la réglementation le permet ou lorsque votre consentement a été recueilli, des communications relatives à nos services ou à nos biens
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
établir des statistiques de fréquentation et améliorer l’expérience proposée sur le site, sous réserve des règles applicables aux cookies et autres traceurs
respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles Maison Vanel Immobilier est soumise.
Bases juridiques des traitements
Selon la nature du traitement, Maison Vanel Immobilier traite vos données sur le fondement :
de votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour certaines communications commerciales ou certains cookies et traceurs
de l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande ou réaliser une prestation
de l’intérêt légitime de Maison Vanel Immobilier, notamment pour assurer le suivi de ses relations commerciales, améliorer ses services et sécuriser son site, sous réserve du respect de vos droits et intérêts
du respect de ses obligations légales et réglementaires.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de Maison Vanel Immobilier.
Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques et sous-traitants auxquels Maison Vanel Immobilier fait appel, notamment pour l’hébergement et la maintenance du site, la gestion de la relation client, les outils de communication, l’envoi d’alertes ou la mesure d’audience.
Lorsque la réalisation de votre projet le nécessite et dans le respect de la réglementation applicable, certaines informations peuvent également être communiquées aux professionnels intervenant dans le cadre d’une opération immobilière.
Maison Vanel Immobilier ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée de conservation peut varier selon la nature de la relation entretenue avec Maison Vanel Immobilier, la demande effectuée et les obligations légales ou réglementaires applicables.
Les données relatives aux prospects peuvent notamment être conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable à compter du dernier contact émanant du prospect.
Lorsque certaines données doivent être conservées afin de respecter une obligation légale, réglementaire ou de permettre la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, elles peuvent faire l’objet d’un archivage pendant la durée nécessaire.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, disposer des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
droit à l’effacement de vos données
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition à certains traitements
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : agence@maisonvanel.com.
Maison Vanel Immobilier pourra, lorsque cela est nécessaire, vous demander des informations permettant de vérifier votre identité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Prospection commerciale
Maison Vanel Immobilier peut vous adresser des informations, alertes ou communications commerciales dans le respect de la réglementation applicable.
Lorsque votre consentement est requis, notamment pour certaines communications électroniques ou pour la prospection commerciale par téléphone auprès des particuliers, ces communications ne sont adressées qu’après avoir recueilli votre accord préalable.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité des traitements effectués antérieurement.
Vous pouvez notamment utiliser le lien de désinscription présent dans les communications concernées lorsqu’un tel lien est proposé ou contacter Maison Vanel Immobilier à l’adresse agence@maisonvanel.com.
Toute prospection téléphonique est réalisée dans le respect des dispositions légales et réglementaires en vigueur.
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils effectivement utilisés, des traceurs permettant notamment de mesurer son audience ou d’améliorer les services proposés.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsque la réglementation le permet.
Les cookies et traceurs nécessitant votre consentement ne sont déposés qu’après votre accord exprimé au moyen de l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant ces traceurs au moyen de cet outil.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site, sous réserve des éventuelles fonctionnalités reposant directement sur des services tiers.
Sécurité des données
Maison Vanel Immobilier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles traitées et de limiter les risques d’accès, de modification, de divulgation ou de destruction non autorisés.
Les prestataires auxquels Maison Vanel Immobilier fait appel sont également tenus de mettre en œuvre les mesures de sécurité appropriées dans le cadre des traitements qui leur sont confiés.
Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains outils ou prestataires techniques utilisés par le site peuvent, selon leur fonctionnement, entraîner un traitement ou un transfert de données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, Maison Vanel Immobilier veille à ce qu’ils soient réalisés conformément à la réglementation applicable et qu’ils bénéficient, lorsque cela est nécessaire, de garanties appropriées.
Modification de la politique de confidentialité
Maison Vanel Immobilier peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, de ses services, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en haut de la présente page.